Vi kan solceller!
Til kassen
Totalt: 0
Meny

Logg inn

Handlekurv / 0 produkter

Handlekurven er tom

Usikker på hvor du skal starte?
Se våre nyheter
Til kassen
Total: 0,-

Frakt og retur

 

1. PRISER OG BETALING

Alle prisene i nettbutikken er oppgitt i NOK.

Hos oss kan du forhånsbetale faktura eller betali i oppkrav. For bedrifter med innvilget kreditt sender vi faktura. Vi har kortterminal (debetkort) ved utsalgssted.

Betingelser for betalingsutsettelse av faktura finner du i kassen.



2. FRAKT

Vi har fast frakt på kr 200,- for mindre forsendeser. For større forsendelser beregnes frakt og avtales med kunde i hvert enkelt tilfelle.

De fleste ordrer er på vei til deg innen 2 dager fra bestilling.

Du har også mulighet for å velge en annen leveringsadresse enn din private adresse.

Sjekk alltid varene når du mottar dem. Dersom varene er skadet under transport skal dette meldes inn til utleveringstedet samme dag som varen mottas.

Pakker som mot formodning ikke hentes og dermed kommer i retur til oss vil bli trukket for kostnadene dette medfører.



3. RETUR

Du har alltid 14 dager full returrett når du handler hos oss. Det er lov å ombestemme seg.

Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen. Ta alltid vare på orginalemballasjen til du har bestemt deg for å beholde produktet.

Hvis du vil angre kjøpet ditt står du selv for fraktkostnaden. Fyll ut vedlagte angrerettskjema og send pakken til:

Alternativ Energi AS, Industriveien 26, 4879 Grimstad.

Pakken må ikke sendes i oppkrav, da blir den ikke hentet.





4. REKLAMASJON

Er varene dine ødelagte? Vær vennlig å ta et bilde og send oss en mail, så hjelper vi deg. Ta også bilde av serienr på utstyret.

Dette betyr at du enten kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjon.

Det skal reklameres innen rimelig tid etter at du har oppdaget mangelen ved varen.

Når du ønsker å reklamere på et produkt, kontakt oss alltid på mail før du sender varen.

Dersom det gjelder transportskade gjelder fristen i punkt 2. Skaden skal meldes inn samme dag som varene mottas.



5. KUNDESERVICE

Alternativ Energi AS

Postadresse:

Industriveien 26

4879 Grimstad
Mail: post@alternativenergi.no
Tlf: (+47) 37 04 94 46

Produktet du valgte er lagt i handlekurven